Direct Running
Μάρκες
Εξυπηρέτηση πελατών στην Γαλλία Ασφαλής πληρωμή Εύκολες επιστροφές

Κόστος αποστολής και επιλογές αποστολής

1 - Κόστος αποστολής

2 - Πληροφορίες για παραγγελίες

  • Προθεσμία αποδοχής παραγγελιών: 15:00 GMT+1 (Ευρώπη/Παρίσι, CET)
  • Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας: 1-2 εργάσιμες ημέρες
  • Χρόνος παράδοσης: 2-6 εργάσιμες ημέρες

3 - Επιπλέον έξοδα αποστολής

Σημειώνουμε ότι ορισμένα αντικείμενα μπορεί να επιβαρυνθούν με επιπλέον έξοδα αποστολής λόγω του βάρους ή του μεγέθους τους. Αυτά τα επιπλέον κόστη υπολογίζονται αυτόματα κατά τη διαδικασία αγοράς και προστίθενται στα βασικά έξοδα αποστολής. Πληροφορίες για αυτά τα επιπλέον κόστη θα βρείτε στο βήμα 3 "Τρόπος αποστολής".

4 - Χρόνοι αποστολής

Οι χρόνοι αποστολής για κάθε αντικείμενο αναγράφονται ρητά στη σελίδα του προϊόντος, ακριβώς κάτω από το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Αυτοί οι χρόνοι αποστολής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, αλλά και ανάλογα με το επιλεγμένο μέγεθος.
Είναι επομένως σημαντικό να σημειωθεί ότι κατά την επιλογή μεγέθους για ένα προϊόν, ο αντίστοιχος χρόνος αποστολής ενημερώνεται αυτόματα.

5 - Παράδοση σε σημείο παραλαβής ή σταθμό συσκευασίας

  • Επιλέξτε παράδοση σε σημείο παραλαβής ή σταθμό : Όταν επιλέγετε τον τρόπο αποστολής για την παραγγελία σας, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την παράδοση σε σημείο παραλαβής ή σταθμό συσκευασίας. Εκτός από επίσημα ταχυδρομεία/σταθμούς, συχνά είναι και τοπικά καταστήματα όπως περίπτερα. Αυτό εξασφαλίζει μεγαλύτερη ευελιξία στην παραλαβή της παραγγελίας σας.
  • Επιλέξτε το σημείο παραλαβής ή σταθμό: Επιλέξτε το σημείο παραλαβής ή τον σταθμό που σας βολεύει καλύτερα. Αυτό μπορεί να είναι κοντά στο σπίτι σας, την εργασία σας ή σε άλλο πρακτικό για εσάς μέρος.
  • Ειδοποίηση παράδοσης: Μόλις το πακέτο σας παραδοθεί στο σημείο παραλαβής ή σταθμό που έχετε επιλέξει, θα λάβετε αυτόματο email από την αρμόδια εταιρεία αποστολής. Αυτό το email περιλαμβάνει σημαντικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης του πακέτου σας.
  • Παραλαβή πακέτου: Για να παραλάβετε το πακέτο σας από το σημείο παραλαβής, πρέπει να έχετε μαζί σας την ταυτότητά σας και τον αριθμό παρακολούθησης που λάβατε με email. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι το πακέτο παραδίδεται στον σωστό παραλήπτη. Λάβετε υπόψη τους κανονισμούς της αντίστοιχης εταιρείας αποστολής.
  • Παραλαβή από τρίτο πρόσωπο: Αν δεν μπορείτε να παραλάβετε το πακέτο σας προσωπικά, μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε κάποιον άλλο να το κάνει για εσάς. Για το σκοπό αυτό πρέπει να εκδοθεί και να υπογραφεί εξουσιοδότηση από εσάς. Η εξουσιοδότηση ισχύει μόνο με επίδειξη επίσημου εγγράφου ταυτότητας του εξουσιοδοτημένου προσώπου. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε από την αρμόδια εταιρεία αποστολής.

6 - Παρακολούθηση της παράδοσής σας

Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με διάφορες ιστοσελίδες όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παράδοσής σας: